O Repi e
sua entidade proprietária e gestora – ActOne, S.A., compromete-se a
manter a privacidade e confidencialidade de toda a informação fornecida pelo
Utilizador. A presente Política de Privacidade estabelece as medidas adotadas
pelo Repi e sua entidade proprietária e gestora – ActOne, S.A., relativamente
aos Dados Pessoais recolhidos diretamente do Utilizador (Representante da
Indústria Farmacêutica ou Médico) e / ou por intermédio do site www.repi.pt,
de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e demais legislação
aplicável, quer a nível nacional quer a nível internacional. A expressão “Dados
Pessoais” refere-se a toda a informação pessoal fornecida pelo Utilizador (Representante
da Indústria Farmacêutica ou Médico), como seja o nome, profissão, data de
nascimento, telefone, morada ou endereço de correio eletrónico. Ao Utilizador,
poderá ser conferida a definição de Representante da Indústria Farmacêutica ou
Médico prestador de cuidados de saúde. Ao longo de todo este documento qualquer
referência ao Repi é e será sempre extensível à sua entidade
proprietária e gestora – ActOne, S.A.
Os Dados Pessoais
fornecidos serão utilizados pelo Repi na prestação do serviço
solicitado. Ao Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica)
serão apenas pedidos os Dados Pessoais estritamente necessários e relevantes
para a prestação do serviço. A informação será enviada pelo Repi para
a morada ou para o correio eletrónico fornecidos pelo próprio Utilizador
(Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica).
A ActOne, S.A.
respeita todas as imposições legais relativas ao tratamento de dados pessoais
que lhe são disponibilizados por todos aqueles que se relacionam com a Empresa,
encontrando-se aquele tratamento em conformidade com o Regulamento Geral de
Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 de 27 de Abril de 2016) e demais
imposições legais.
O fornecimento pelo utilizador
de dados pessoais nesta plataforma, implica o conhecimento e aceitação das
condições constantes na presente Política de Privacidade.
A entidade responsável
pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a ActOne, S.A., uma vez é a
mesma quem determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais
que lhe são fornecidos.
Os contactos da
ActOne, S.A. são: e-mail geral@actone.pt, ou ActOne S.A., Alfrapark, Estrada de Alfragide, nº 67, edifício F, Piso
1, Sul, 2610-008 Amadora.
A ActOne, S.A. procede
à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de
serviços relacionados com a plataforma Repi, tratando nesse âmbito de dados como o nome,
nome profissional, nº de cédula profissional, e-mail, contacto telefónico, data
de nascimento, género, ano de inicio da vida laboral, morada para envio de
correspondência, especialidade, domicílio profissional, país ou naturalidade e
informação geográfica.
Os dados pessoais são
fornecidos pelo titular dos mesmos, após a sua inscrição na plataforma.
Os dados pessoais
recolhidos destinam-se à prestação do serviço solicitado pela plataforma Repi,
ou seja, para a criação de uma conta pessoal numa plataforma de comunicação
multicanal com profissionais representantes da indústria farmacêutica. O Repi
poderá também proceder ao envio de informação sobre novos produtos e/ou
serviços relacionados com comunicação e marketing; atualizações regulares que
o Repi considere de
interesse para o Utilizador (Médico ou Representante da Indústria
Farmacêutica);
Os dados serão
mantidos pelo tempo que os titulares dos mesmos se encontrarem
profissionalmente ativos e não procedam ao cancelamento da sua conta de
utilizador.
Nos termos do
Regulamento UE 2016/679 de 27 de Abril de 2016, o titular dos dados tem direito
de aceder, atualizar, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados
pessoais.
Para tal o Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica)
deverá entrar em contacto por
escrito com a ActOne, S.A. através do e-mail privacidade@actone.pt ou para a morada indicada nos contactos
fornecidos na presente Política de Privacidade. No caso do Representante da
Indústria Farmacêutica este processo estará obviamente centrado na Companhia
Farmacêutica que neste caso seja a entidade empregadora do Representante da
Indústria Farmacêutica em causa.
O titular dos dados
deverá entrar em contacto por escrito com a ActOne, S.A. através do e-mail privacidade@actone.pt ou para a morada indicada nos contactos
fornecidos na presente Política de Privacidade
Nos termos do
Regulamento Geral de Proteção de Dados, o titular dos dados tem direito de
apresentar qualquer reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, sem
prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou extrajudicial.
O Repi adotou,
relativamente aos dados pessoais, as adequadas medidas de segurança de proteção
de dados pessoais e instalou todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance
para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo dos
dados pessoais fornecidos pelo Utilizador (Médico ou Representante da Indústria
Farmacêutica). Não obstante, qualquer Utilizador (Médico ou Representante da
Indústria Farmacêutica) deverá ter presente que as transmissões de dados na
internet apenas beneficiam de uma fiabilidade técnica relativa, existindo o
risco de que terceiros não autorizados possam aceder aos dados pessoais dos
Utilizadores (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) registados.
Embora o Repi tenha
tomado as medidas necessárias para garantir a segurança dos seus Utilizadores
(Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica), é da responsabilidade de
cada Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) a adoção de
medidas destinadas a manter a confidencialidade da sua senha de acesso. É
também dever do Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica)
garantir que todas as informações por si disponibilizadas no sistema do Repi
sejam corretas, verdadeiras e atuais. Sem prejuízo da verificação feita
pelo Repi, é da responsabilidade do Utilizador (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica) toda a informação por si carregada e
fornecida ao sistema.
Qualquer utilizador
(Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) pode navegar livremente
pela plataforma www.repi.pt, não sendo recolhido qualquer
dado pessoal. Os dados pessoais recolhidos pelo Repi são
fornecidos de forma exclusiva e voluntária pelos utilizadores (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica) deste site.
Para proteger e
garantir a integridade das informações dos nossos Utilizadores (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica), o Repi utiliza
tecnologia de segurança líder no mercado, tanto para produção, comunicação como
para o armazenamento. Todos os dados pessoais e profissionais recebidos nos
nossos sistemas são processados automaticamente e o seu armazenamento é feito
de modo seguro e credível, tendo sido criadas todas as condições tecnicamente
possíveis para evitar qualquer utilização abusiva.
Todas as comunicações
(texto, som e vídeo) feitas com o Repi ou realizadas entre os
utilizadores (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) são
completamente encriptadas não podendo ser acedidas por terceiros, devido ao
sistema de segurança HTTPS. Quando o utilizador (Médico ou Representante da
Indústria Farmacêutica) entra no Repi ou na sua área reservada
está aceder a um domínio seguro e confidencial, onde as comunicações são
realizadas sob o protocolo HTTPS, o que garante que a informação trocada entre
o servidor do Repi e os computadores dos utilizadores (PCs,
Smartphones ou Tablets), está cifrada e não é decifrável por possíveis
atacantes. Toda a segurança do site e os seus processos foram alvo de uma
auditoria externa e certificada pelo fornecedor (Digicert).
O Repi na
sua funcionalidade da videochamada não tem qualquer tipo de software ou sistema
que grave a interação dos dois intervenientes, não é política do Repi a
gravação das videochamadas dos seus utilizadores (Médicos e Representantes da
Indústria Farmacêutica).
Para além da recolha
de dados pelos meios acima indicados, o Repi utiliza
tecnologia que permite a recolha de informação sobre os Utilizadores (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica) do site www.repi.pt.
Por exemplo, o servidor do site recolhe automaticamente quais as páginas
visitadas, o endereço IP do Utilizador (Médico ou Representante da Indústria
Farmacêutica) e qual o programa de navegação utilizado. Esta tecnologia não
permite identificar pessoalmente o Utilizador (Médico ou Representante da
Indústria Farmacêutica) nem é esse o objetivo, servindo apenas para fins
estatísticos e de melhoria dos nossos serviços.
O nosso site contém
hiperligações para outras páginas no nosso site. Poderá ser também utilizada
tecnologia para monitorizar a frequência com que estas ligações são utilizadas
e quais as páginas mais visitadas. Mais uma vez, esta tecnologia não permite
identificar pessoalmente o Utilizador (Médico ou Representante da Indústria
Farmacêutica) – serve simplesmente para fins estatísticos e de melhoria dos
nossos serviços.
Para recolher a
informação referida no parágrafo anterior, poderão ser utilizados “cookies”
temporários que ficarão no ficheiro de cookies do programa de navegação do
Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) até que o mesmo
seja encerrado. Os cookies por si só não servem para identificar o Utilizador
(Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica). O cookie é um pequeno
pedaço de informação enviada para o servidor do Utilizador (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica) e arquivada no disco rígido do seu
computador, não causando qualquer dano ao mesmo. O Utilizador (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica) poderá programar o seu programa de
navegação por forma a ser notificado sempre que receber um cookie, para que
possa optar por aceitá-lo ou rejeitá-lo.
Utilizamos também o
endereço IP do Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica)
para ajudar a diagnosticar problemas com o seu servidor e para administrar o
nosso site de forma conveniente e sempre na perspetiva da melhoria contínua dos
nossos serviços. O endereço IP é um código numérico que identifica um
computador na rede, ou neste caso, na Internet. O endereço IP do Utilizador
(Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) é também utilizado para
recolher informação geográfica. Poderemos também proceder a pesquisas de IP
para determinar de que domínio o Utilizador (Médico ou Representante da
Indústria Farmacêutica) partiu para melhor aferir os dados geográficos do
Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica).
O Repi não
divulga, vende ou distribui os Dados Pessoais recolhidos a terceiros que não
tenham qualquer relação com a prestação de serviço, salvo disposição em
contrário e nas seguintes situações: Para fornecer ao Utilizador (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica) informação ou produtos solicitados, os
Dados Pessoais fornecidos poderão ser transferidos ou partilhados com outras
empresas pertencentes ao grupo representante do Repi ou
terceiros que atuem em nome do Repi para posterior
processamento, em conformidade com os fins para que os dados foram recolhidos
ou apenas nos casos autorizados pelo Utilizador (Médico ou Representante da
Indústria Farmacêutica). Por exemplo, por vezes um terceiro poderá ter acesso
aos Dados Pessoais para apoiar a tecnologia de informação ou para gerir a
correspondência em nome do Repi.
Nos casos em que o
Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) tenha
consentido, os seus Dados Pessoais poderão ser partilhados com outras empresas
pertencentes ao mesmo grupo representante do Repi ou divulgar
esses mesmos dados a outras empresas que poderão contactar o Utilizador acerca
dos seus produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
O Repi poderá
partilhar, transferir ou divulgar a informação da sua base de dados e registos
do servidor nos casos legalmente exigíveis, na administração da justiça,
interagindo com bases de dados antifraude, para proteger interesses vitais do
Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica), para proteger a
segurança ou integridade das nossas bases de dados ou do site, para tomar
medidas contra responsabilidade legal, ou no caso da venda, fusão,
reorganização, dissolução ou outro do Repi. O Repi informará
o Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) em caso de
transferência ou divulgação dos dados, de acordo com o legalmente exigido.
Quando seja adequado,
antes de divulgar Dados Pessoais a um terceiro, o Repi estabelecerá
contratualmente com esse terceiro a obrigação deste tomar todas as medidas
necessárias para proteger os dados recebidos e dar cumprimento à legislação
aplicável nesta matéria.
O site www.repi.pt poderá
conter hiperligações para sites que não são operados pelo Repi.
Estas hiperligações são disponibilizadas apenas para referência e conveniência
do Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) e não
implicam qualquer aprovação ou aceitação das atividades desses terceiros ou
qualquer associação com esses operadores. O Repi não controla
esses sites e não é responsável pela sua política de dados e privacidade.
Recomendamos, neste caso, que o Utilizador (Médico ou Representante da
Indústria Farmacêutica) se informe acerca da Política de Privacidade antes de
utilizar qualquer site ou de fornecer os seus Dados Pessoais.
Se o Utilizador
(Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) se encontrar em país diferente
daquele onde estão localizados os servidores do Repi, as
comunicações poderão resultar numa transferência de informação além fronteira.
Nesses casos, a ActOne, S.A.
enquanto entidade responsável pelo tratamento, assegura que qualquer
transferência de dados pessoais nos termos expostos, só será realizada se as
condições estabelecidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados forem
respeitadas.
Ao visitar o nosso
site e ao comunicar com o Repi por meios eletrónicos, o
Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) autoriza o
processamento e transferência dos seus Dados Pessoais conforme estabelecido na
presente Política de Privacidade.
A presente Política de
Privacidade é parte integrante dos Termos e Usos do site www.repi.pt.
Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este
site será aplicável a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de
leis aplicáveis. Todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados
com esta Política de Privacidade, a sua validade, aplicação, cumprimento ou
incumprimento, ou a matéria desta Política de Privacidade, serão da competência
dos tribunais portugueses, e o Utilizador (Médico ou Representante da Indústria
Farmacêutica) consente e submete-se irrevogavelmente à jurisdição destes
tribunais nos casos indicados. Não obstante o exposto, o Repi reserva-se
o direito de intentar a competente ação judicial em qualquer jurisdição onde se
verifique o incumprimento da presente Política de Privacidade.
Estamos constantemente
a melhorar os nossos produtos e serviços e a acrescentar novas funcionalidades
ao site www.repi.pt, bem como aos serviços e produtos
existentes. Assim, devido a estas constantes mudanças e melhorias, às
alterações do regime legal aplicável e à evolução da própria tecnologia, as
nossas práticas, no que diz respeito ao tratamento de dados, poderão também
sofrer alterações. Quando se verificar qualquer alteração à presente Política
de Privacidade, o Repi notificará de imediato o Utilizador
(Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica), bem como a autoridade
local responsável, nos casos exigidos por lei.
Ao escolher adquirir
produtos ou serviços no site www.repi.pt ou receber
informação adicional do Repi, ao Utilizador (Médico ou
Representante da Indústria Farmacêutica) poderá ser pedido que forneça os
seguintes dados: nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de
telemóvel, dados comprovativos da profissão e/ou habilitações literárias.
Ser-lhe-á também solicitada informação geográfica para que o Repi lhe
possa fornecer um serviço mais personalizado. A informação fornecida será
arquivada nas bases de dados do Repi, manualmente ou por meios
eletrónicos. O Repi poderá complementar a informação fornecida
pelo Utilizador (Médico ou Representante da Indústria Farmacêutica) com
informação fornecida por terceiros, como, por exemplo, no caso de ser fornecido
um código postal incorreto, o Repi poderá recorrer a terceiros
para corrigir este dado.
O Repi agradece
que qualquer comentário sobre esta Política de Privacidade, dúvida, ou qualquer
tipo de outra questão, o Utilizador (Médico ou Representante da Indústria
Farmacêutica) entre em contacto direto com o Repi através do
endereço de correio eletrónico geral@repi.pt ou escrevendo diretamente para a
morada da sua sede e/ou entrando directamente em contato com a ActOne, entidade
proprietária e gestora do Repi, através dos contactos abaixo indicados: (JÁ
ESTÃO LÁ NO SITE)
Para informações
adicionais consulte a Política de Privacidade e Protecção de Dados Pessoais
da ActOne.
Última actualização:
14 de Maio de 2018